Il nostro impegno per il benessere

La sicurezza dei nostri utenti è la nostra priorità assoluta. Promuoviamo attivamente il gioco responsabile fornendo strumenti di monitoraggio, risorse educative e supporto per coloro che potrebbero sviluppare comportamenti di gioco problematici. Incoraggiamo tutti i nostri utenti a giocare entro i propri limiti e a considerare il gioco come una forma di svago, non come un modo per generare reddito.

Limite di età e protezione dei minori

L'accesso a Chicken Road è strettamente vietato ai minori di 18 anni. Effettuiamo controlli di verifica dell'identità per garantire che nessun minore utilizzi la nostra piattaforma. Se condividi il tuo computer o dispositivo con minorenni, ti consigliamo di utilizzare software di filtraggio per limitare l'accesso ai siti di gioco. Qualora venissimo a conoscenza di account appartenenti a minori, provvederemo all'immediata chiusura degli stessi.

Strumenti di controllo del gioco

Offriamo diversi strumenti per aiutarti a gestire la tua attività sulla piattaforma in modo sano:

Limiti di deposito e perdita

Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che puoi depositare o perdere. Una volta raggiunto il limite, non potrai effettuare ulteriori transazioni fino alla scadenza del periodo prefissato.

Limiti di sessione e pause

Offriamo la possibilità di impostare promemoria temporali per monitorare quanto tempo trascorri sulla piattaforma. Puoi anche richiedere una "pausa" temporanea (da 24 ore a diverse settimane) durante la quale non potrai accedere al tuo account.

Auto-esclusione

Se ritieni che il gioco stia diventando un problema serio, puoi richiedere l'auto-esclusione. Questo impedirà l'accesso al tuo account per un periodo prolungato o in modo permanente. Durante questo periodo, adotteremo tutte le misure ragionevoli per assicurarci che tu non riceva materiale di marketing da parte nostra.

Riconoscere i segnali di allarme

È importante essere consapevoli dei segnali che indicano un possibile problema di gioco:

Giocare per fuggire da problemi personali o stress.

Spendere più denaro di quanto ci si possa permettere di perdere.

Trascurare il lavoro, la famiglia o le responsabilità sociali per giocare.

Sentire il bisogno di giocare somme sempre più elevate per provare eccitazione.

Mentire ad amici o familiari riguardo alla propria attività di gioco.

Consigli per mantenere il controllo

Per mantenere il gioco un'esperienza positiva, ti suggeriamo di:

Stabilire un budget prima di iniziare e rispettarlo rigorosamente.

Non tentare mai di recuperare le perdite.

Fare pause regolari durante le sessioni di gioco.

Non giocare se sei sotto l'influenza di alcol, farmaci o se ti senti depresso.

Bilanciare il gioco con altre attività sociali e hobby.

Assistenza professionale

Se senti di aver perso il controllo, ti incoraggiamo a cercare aiuto professionale. Esistono numerose organizzazioni indipendenti specializzate nel supporto alle persone con dipendenza da gioco. Non esitare a contattare linee di assistenza nazionali o gruppi di supporto locali che possono offrire consulenza confidenziale e gratuita.

In caso di domande sulla nostra politica di gioco responsabile, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo: [email protected].

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