Il nostro impegno per il benessere
La sicurezza dei nostri utenti è la nostra priorità assoluta. Promuoviamo attivamente il gioco responsabile fornendo strumenti di monitoraggio, risorse educative e supporto per coloro che potrebbero sviluppare comportamenti di gioco problematici. Incoraggiamo tutti i nostri utenti a giocare entro i propri limiti e a considerare il gioco come una forma di svago, non come un modo per generare reddito.
Limite di età e protezione dei minori
L'accesso a Chicken Road è strettamente vietato ai minori di 18 anni. Effettuiamo controlli di verifica dell'identità per garantire che nessun minore utilizzi la nostra piattaforma. Se condividi il tuo computer o dispositivo con minorenni, ti consigliamo di utilizzare software di filtraggio per limitare l'accesso ai siti di gioco. Qualora venissimo a conoscenza di account appartenenti a minori, provvederemo all'immediata chiusura degli stessi.
Strumenti di controllo del gioco
Offriamo diversi strumenti per aiutarti a gestire la tua attività sulla piattaforma in modo sano:
Limiti di deposito e perdita
Puoi impostare limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che puoi depositare o perdere. Una volta raggiunto il limite, non potrai effettuare ulteriori transazioni fino alla scadenza del periodo prefissato.
Limiti di sessione e pause
Offriamo la possibilità di impostare promemoria temporali per monitorare quanto tempo trascorri sulla piattaforma. Puoi anche richiedere una "pausa" temporanea (da 24 ore a diverse settimane) durante la quale non potrai accedere al tuo account.
Auto-esclusione
Se ritieni che il gioco stia diventando un problema serio, puoi richiedere l'auto-esclusione. Questo impedirà l'accesso al tuo account per un periodo prolungato o in modo permanente. Durante questo periodo, adotteremo tutte le misure ragionevoli per assicurarci che tu non riceva materiale di marketing da parte nostra.
Riconoscere i segnali di allarme
È importante essere consapevoli dei segnali che indicano un possibile problema di gioco:
Giocare per fuggire da problemi personali o stress.
Spendere più denaro di quanto ci si possa permettere di perdere.
Trascurare il lavoro, la famiglia o le responsabilità sociali per giocare.
Sentire il bisogno di giocare somme sempre più elevate per provare eccitazione.
Mentire ad amici o familiari riguardo alla propria attività di gioco.
Consigli per mantenere il controllo
Per mantenere il gioco un'esperienza positiva, ti suggeriamo di:
Stabilire un budget prima di iniziare e rispettarlo rigorosamente.
Non tentare mai di recuperare le perdite.
Fare pause regolari durante le sessioni di gioco.
Non giocare se sei sotto l'influenza di alcol, farmaci o se ti senti depresso.
Bilanciare il gioco con altre attività sociali e hobby.
Assistenza professionale
Se senti di aver perso il controllo, ti incoraggiamo a cercare aiuto professionale. Esistono numerose organizzazioni indipendenti specializzate nel supporto alle persone con dipendenza da gioco. Non esitare a contattare linee di assistenza nazionali o gruppi di supporto locali che possono offrire consulenza confidenziale e gratuita.
In caso di domande sulla nostra politica di gioco responsabile, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo: [email protected].